Versand & Retoure

VERSAND

Sobald wir dein Paket versendet haben, erhältst du vom Paketdienstleister eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern du deine E-Mailadresse beim Bestellvorgang angegeben hast. Bei Bestellungen bis zu einem Gesamtpreis von 40,00 € erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 €. Bei einem höheren Bestellwert erfolgt der Versand für dich kostenfrei. Die Versandkosten werden dir auf der letzten Seite des Bestellvorgangs nochmals gesondert mitgeteilt. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Bundesrepublik Deutschland. Der Versand erfolgt durch uns mittels eines üblichen Dienstleisters wie DHL, UPS etc. an die von dir bei der Bestellung mitgeteilte Adresse. Für den Gefahrenübergang gelten die gesetzlichen Regelungen. Wir versenden die bestellte Ware innerhalb von 2-4 Werktagen nach deiner Bestellung.

 

RETOURE

Du hast das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Weitere Informationen zum Widerruf findest du unter Widerruf. Sende uns die Ware, die du retournieren möchtest, kostenfrei innerhalb der Frist von 14 Tagen zurück. Nutze dafür das Retourenlabel, welches deinem Paket beiliegt. Hast du von deinem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen Gebrauch gemacht, dann überweisen wir dir dein Geld zurück und zwar auf dem von dir gewählten Zahlungsweg, sobald die Retoure bei uns eingegangen ist. Wenn du zum Beispiel eine Kreditkarte für die Zahlung genutzt hast, dann werden wir dir den Betrag deiner Retoure auf dein Kreditkartenkonto zurücküberweisen. Der Bearbeitungsprozess kann einige Tage in Anspruch nehmen. Vielen Dank für dein Verständnis.